Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando el usuario los facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, suscripciones o comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa o negocio
• Sitio web
• Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente

Además, se recopilan datos de navegación de forma automática a través de cookies y tecnologías similares (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia). Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Finalidad	Base legal	Conservación
Atender solicitudes de contacto y presupuesto	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)	Hasta resolución de la consulta + 1 año
Gestión de la relación comercial y prestación de servicios	Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)	Duración de la relación + plazo legal aplicable
Envío de comunicaciones comerciales y newsletters	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)	Hasta revocación del consentimiento
Análisis y mejora del sitio web	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)	Según política de cookies
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)	Plazos legales aplicables

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la prestación de nuestros servicios podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Proveedor de hosting y correo electrónico — para el alojamiento del sitio web y las comunicaciones
• Google (Analytics, Ads, Search Console) — para análisis web y campañas publicitarias
• Meta Platforms (Facebook, Instagram) — para campañas publicitarias y gestión de redes sociales
• Herramientas de email marketing — para el envío de newsletters, si aplica

Todos los encargados del tratamiento ofrecen garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas. Cuando impliquen transferencias internacionales, estas se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

5. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en hola@nueveseisocho.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Medidas de seguridad

Esto es Impacto S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

El sitio web utiliza certificado SSL (HTTPS) para cifrar las comunicaciones entre el navegador del usuario y el servidor.

7. Comunicaciones comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, Esto es Impacto S.L. no realizará prácticas de envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico sin haber obtenido previamente el consentimiento expreso del destinatario. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o contactando en hola@nueveseisocho.com.

8. Redes sociales

Esto es Impacto S.L. tiene presencia en redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok). El tratamiento de los datos de los seguidores o personas que interactúen en estas plataformas se regirá por las condiciones de uso y políticas de privacidad de cada red social. Recomendamos al usuario familiarizarse con dichas políticas.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Esto es Impacto S.L. no recopila intencionadamente datos de menores de dicha edad. Si tuvieras conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, te rogamos nos contactes para proceder a su eliminación.

10. Modificaciones

Esto es Impacto S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

Última actualización: febrero de 2026